1. Identificación del titular
Titular: José Manuel Mañas Sánchez
Nombre comercial: Ibéricos Mañas
CIF: 47503199B
Domicilio: Calle Antonio Machado 27, 1º, 41720 Los Palacios y Villafranca (Sevilla)
Teléfono: 622 67 72 59
Correo electrónico: info@ibericosmanas.com
Actividad: Venta de productos ibéricos y gourmet, servicios para hostelería y corte de jamón para eventos.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en www.ibericosmanas.com.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido el usuario deberá:
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Seleccionar los productos deseados.
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Añadirlos al carrito.
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Introducir los datos de facturación y envío.
-
Elegir el método de pago.
-
Confirmar el pedido.
Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
Ibéricos Mañas se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de error en los datos facilitados, falta de disponibilidad o incidencia en el pago.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío se detallan antes de finalizar el proceso de compra.
Ibéricos Mañas se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
5. Envíos
Los envíos se realizan exclusivamente a Península (España).
No se realizan envíos a:
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Islas Baleares
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Islas Canarias
-
Ceuta
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Melilla
Para el código postal 41720 (Los Palacios y Villafranca) no se realizarán envíos a domicilio. En este caso, el pedido deberá recogerse gratuitamente en tienda.
Costes de envío
-
4,75 € para pedidos inferiores a 60 €.
-
Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 60 €.
Plazo estimado de entrega: 24 a 72 horas laborables.
6. Recogida en tienda
Los clientes del código postal 41720 podrán optar por recogida gratuita en tienda.
Horario de recogida:
10:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00.
El cliente será avisado cuando el pedido esté preparado.
7. Formas de pago
Los métodos de pago disponibles son:
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Tarjeta bancaria
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Bizum
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PayPal
Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL.
Ibéricos Mañas no almacena datos bancarios de los clientes.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable en productos de alimentación o bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
No se admitirán devoluciones de:
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Productos abiertos.
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Productos manipulados.
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Piezas empezadas.
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Productos que no se encuentren en su estado original.
En caso de producto defectuoso o en mal estado, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
9. Responsabilidad
Ibéricos Mañas no será responsable de:
-
Retrasos imputables a la empresa de transporte.
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Uso indebido de los productos adquiridos.
-
Datos incorrectos facilitados por el cliente.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.
12. Descargo de responsabilidad
12.1 Conservación y almacenamiento
Los productos comercializados por Ibéricos Mañas son productos alimentarios que requieren condiciones adecuadas de conservación.
Una vez entregado el pedido al cliente o recogido en tienda, será responsabilidad del comprador:
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Conservar los productos conforme a las indicaciones de almacenamiento.
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Mantener la cadena de frío cuando proceda.
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Respetar las recomendaciones de consumo.
Ibéricos Mañas no se responsabiliza del deterioro del producto derivado de una conservación inadecuada tras su entrega.
12.2 Alergias e intolerancias
El cliente es responsable de revisar la información relativa a ingredientes y posibles alérgenos antes de realizar la compra.
Aunque se proporciona información detallada en cada ficha de producto, Ibéricos Mañas no se responsabiliza del consumo por parte de personas con alergias o intolerancias si no se ha verificado previamente la composición del producto.
En caso de duda, se recomienda contactar antes de realizar la compra.
12.3 Variaciones naturales del producto
Los productos ibéricos y gourmet comercializados pueden presentar variaciones naturales propias de un producto artesanal, tales como:
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Diferencias de peso en piezas enteras.
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Variaciones en la infiltración de grasa.
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Cambios de tonalidad.
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Presencia de cristales de tirosina en jamones curados (indicativo de maduración natural).
Estas características no constituyen defecto ni motivo de devolución.
12.4 Transporte y entrega
Ibéricos Mañas garantiza la correcta preparación y embalaje del producto.
No obstante, una vez entregado el pedido por la empresa de transporte o recogido en tienda, la responsabilidad sobre su correcta conservación pasa al cliente.
En caso de incidencia visible en el momento de la entrega, deberá comunicarse en el plazo máximo de 24 horas.
